Marketing Mix

Na sequência da Análise SWOT da passada semana que nos deu as bases para a formulação da Estratégia de Marketing (Marketing Estratégico), esta semana vamo-nos focar na operacionalização – o Marketing- Mix. O Marketing-Mix não é mais do que um Plano de Ação, que materializa as ações que foram formuladas pela Estratégia.   Tradicionalmente o Marketing Mix é conhecido pelos chamados 4Ps: produto (product), preço (price), distribuição (place) e promoção (promotion). 

O primeiro P- Produto-, refere-se ao bem ou serviço que a empresa oferece ao mercado; envolve  design, qualidade, embalagem e os atributos que tem como objetivo criar um “produto” que atenda às necessidades e desejos do cliente e que se possa destacar da concorrência.

Já o segundo P, -o Preço-, determina o valor monetário que o cliente deve pagar pelo produto ou serviço usufruído; o preço deve ser definido com base em fatores como custos de produção, concorrência e o posicionamento no mercado;   por exemplo pode variar, com preços mais baixos para alcançar um mercado mais abrangente ou preços mais premium para posicionar o produto como sendo de alta qualidade.

O terceiro P, – a Distribuição-, refere-se aos métodos utilizados pela empresa para disponibilizar o produto ou serviço ao cliente; inclui decisões sobre a escolha de canal de distribuição, a logística, o transporte ou seja, pretende garantir que esteja acessível ao público-alvo no local certo e na hora certa.

Por último, o quarto P,- a Comunicação-, engloba todas as atividades de promoção  usadas para divulgar o produto e/ou serviço; inclui publicidade, relações-públicas, marketing digital e outras ações que ajude a atrair e a persuadir os clientes para tomar uma decisão de compra.

De forma sucinta, o marketing mix tem como finalidade despertar o interesse, gerar desejo de compra e melhorar a experiência do cliente.  

Quer saber mais? Inscreva-se no nosso webinar sobre as oportunidades de internacionalização que pode atingir com o WebSummit 2023.